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點擊數(shù):1681 來源: 包頭市信達咨詢有限公司 2016-04-28 14:48:58
1.質(zhì)量管理體系:形成文件化的質(zhì)量管理體系、建立質(zhì)量手冊、控制文件和記錄。
2.管理職責:管理承諾要求、以顧客為中心、建立質(zhì)量方針、建立質(zhì)量目標并策劃實現(xiàn)過程、確定職責權限并確保有效溝通、開展管理評審活動、確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。
3.資源管理:提供質(zhì)量管理所需的資源、人力資源管理、基礎設施管理、工作環(huán)境管理。
4.產(chǎn)品實現(xiàn):策劃產(chǎn)品實現(xiàn)過程、管理與顧客有關的過程、設計和開發(fā)、采購管理、管理生產(chǎn)和服務提供過程、管理監(jiān)測裝置。
5.測量、分析和改進:監(jiān)視和測量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和產(chǎn)品、控制不合格品、進行數(shù)據(jù)分析、改進---持續(xù)改進、采取糾正措施和預防措施。
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